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双十一物流冰火两重天

来源:http://www.lhjiujiang.com 发布时间:2016-11-5 浏览次数:

上海到九江物流公司双十一的战役悄然打响,尽管时间还没到,但是蠢蠢欲动的各大物流公司已经开始紧张调配了。
 然而每逢双十一的繁华过后,等待物流、支付等等基础设施配套体系的都是一场大考验。我们还清楚的记得第一次、第二次双十一的时候,几乎所有的物流瘫痪、银行瘫痪、客服瘫痪,整个电商环节当中的基础设备都被幸福的“洗礼”着。                                                    台式电脑、笔记本、手机、Pad等各种终端面前,遍布中国各个角落的买家、卖家都在屏息静候。买家们在等待着一场超级购物狂欢的启幕;卖家们则等待着全年备战的年度超级促销活动。阿里巴巴集团(Alibaba)——这个消费狂欢节的创始者,也在静静等待着第五个收获季的来临。          双十一不光买东西需要物流退货还得需要物流的退货。2016年物流退货已经进入了一个新的里程碑。            天猫无忧购上门取退已覆盖多个省份,城市数量达30个

  上海到九江物流公司想退货又嫌快递站点太远?大件太重搬不动?加班结束才想起要退货,却发现快递员早已下班?今年双11天猫将“七天无理由退换货”做到极致,通过整合平台资源率先在全国30个主流城市实现上门取退,即便买了大件重货,也能一键呼叫快递员,安心在家享受“懒人服务”。

  家住上海的张女士是位资深买家,前些天她对刚买的松木床和椰棕床垫不太满意,跟商家商量后决定退货退款,但是松木床加床垫,恐怕连一个壮汉都难以搬得动,张女士为怎么退货犯了愁。

  不过,在天猫售后页面上,张女士注意到一个“上门取退”按钮。抱着试试看的心态,她分别于14点07分和14点09分发起两笔“上门取退”申请,仅8分钟后,张女士就接到快递公司电话,与她确认商品大小及家庭位置。随后,在当天下午3点20分,快递员上门将货物运走,并在系统帮张女士录入了退货订单编号,整个退货过程用时仅53分钟。        不管怎么说电商物流战场的王者永远都都是这个行业最注重细节服务的那一个。早在十年前凌翰物流就看准物理存储这一块并将物流发展成物流,仓储,电商为一体的物流航母。在这即将到来的双十一凌翰可以大胆的说今年的王者,舍我其谁